Главная >> Условия

Условия

Интернет-магазин «хитро.ру»

Информация для зарегистрированных покупаетелей

Мы просим регистрироваться пользователей, чтобы знать, куда доставлять заказанные товары. Конечно, можно сделать разовый заказ без регистрации. Но у зарегистрированных пользователей имеется еще одна возможность - учатсвовать в обсуждении научных игрушек - оставлять свои комментарии. Среди головоломок, научных игрушек встречаются такие интересные и необычные, что вы можете проявить себя, размещая заметки о своем опыте «игры» с ними.
Если вы делать свой заказ впервые, мы, обычно, просим подтвердить его, связываемся для этого по телефону, или отправляем запрос по электронной почте,В таком запросе, мы уточняем адрес доставки, получателя и стоимость заказа. Следующие заказы мы отправляем сразу, без предварительного подтверждения.

Информация для розничных покупателей

Мы стараемся, чтобы купленные у нас товары, доставляли вам только положительные эмоции. Если, все-таки купленная у нас игрушка или головоломка не нравится...
  1. Попробуйте связаться с нами по телефону +7 (499) 391-8838 или отправьте вопрос по E-mail: xitro@xitro.ru. Возможно, мы недостаточно хорошо объаснили как пользоваться изделием, в таком случае, мы постараемся предоставить недостающую информацию.
  2. В случае, если все-таки изделие не работает, мы постараемся вам его обменять. В этом случае, пожалйста, подготовьте товар к обмену - уложите его в упаковочную коробку, постарайтесь, чтобы у вас не оставалось «лишних деталей»

Информация для оптовых покупателей

Статус оптового покупателя, позволяет вам получить доступ к нашему прайс-листу. Если вы хотите закупать у нас товар оптом, зарегистририрутесь на нашем сайте, и отправьте нам по электронной почте xitro@xitro.ru запрос в произвольной форме на получение статуса оптового покупателя. После получения статуса, вы получите доступ к оптовым ценам - возможность загрузки оптового прайс-листа